Användarvillkor

Gäller från: 2026-05-21 Senast uppdaterad: 2026-05-21 Version: 1.0

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för användning av SalesMonitors webbplats och tjänst ("Tjänsten"). Genom att använda Tjänsten godkänner du Villkoren. Om du inte godkänner Villkoren, använd inte Tjänsten.

1. Tjänsteleverantör

Salesmonitor Oy ("vi", "vår") tillhandahåller Tjänsten. Kontakt: info@salesmonitor.io.

2. Beskrivning av Tjänsten

SalesMonitor är en molnbaserad tjänst för marknadsföringsanalys som kopplar samman användarens marknadsförings- och säljdata från olika källor (t.ex. Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Shopify, WooCommerce) och producerar analyser och rekommendationer.

Tjänsten är för närvarande i förlanseringsfas och tillgänglig i begränsad omfattning via en väntelista. Funktioner, prissättning och tillgänglighet kan ändras före den allmänna lanseringen.

3. Användarens skyldigheter

Som användare åtar du dig att:

Lämna korrekta och aktuella uppgifter vid registrering
Hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och svara för användningen av dem
Använda Tjänsten i enlighet med tillämplig lag och dessa Villkor
Inte använda Tjänsten för olagliga, skadliga ändamål eller på sätt som kränker tredje parts rättigheter
Inte försöka få obehörig åtkomst till Tjänstens system eller andra användares data
Inte kopiera eller återförsälja Tjänsten utan separat avtal

4. Prenumerationer och betalningar

Under förlanseringsfasen är Tjänsten tillgänglig utan kostnad i begränsad omfattning. Efter den allmänna lanseringen är Tjänsten en betald prenumerationsbaserad tjänst (SaaS) vars priser och villkor publiceras separat.

När Tjänsten blir avgiftsbelagd:

Prenumerationen gäller tills vidare och faktureras månadsvis i förskott
Betalningar hanteras av Stripe Payments Europe Ltd. eller motsvarande betaltjänstleverantör
Prenumerationen kan sägas upp när som helst och upphör vid slutet av den pågående faktureringsperioden
Förbrukad faktureringsperiod krediteras inte
Prisförändringar meddelas minst 30 dagar i förväg

5. Immateriella rättigheter

Tjänsten och dess innehåll (inklusive programvara, källkod, användargränssnitt, logotyper, varumärken och dokumentation) tillhör Salesmonitor Oy eller dess licensgivare. Användaren ges en begränsad, icke-exklusiv och icke-överförbar nyttjanderätt till Tjänsten enligt dessa Villkor.

Data som användaren för in i Tjänsten förblir användarens egendom. Du beviljar oss en begränsad nyttjanderätt till denna data för tillhandahållandet av Tjänsten.

6. Behandling av personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt Integritetspolicyn. Integritetspolicyn finns på https://salesmonitor.io/sv/integritetspolicy och utgör en väsentlig del av dessa Villkor.

7. Servicenivå och tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla Tjänsten så tillförlitligt tillgänglig som möjligt, men garanterar inte att Tjänsten är tillgänglig utan avbrott. Vi kan genomföra underhåll som kan orsaka tillfälliga avbrott.

Under förlanseringsfasen ger vi inga servicenivåutfästelser (SLA). I samband med den allmänna lanseringen publicerar vi ett separat servicenivåutfästande.

8. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick". Vi lämnar inga garantier för att Tjänsten motsvarar alla användarens behov eller är felfri.

I den utsträckning tillämplig lag tillåter är Salesmonitor Oy:s totala ansvar för alla skador begränsat till det belopp användaren betalat för Tjänsten under 12 månader före skadetillfället, eller 100 euro, beroende på vilket som är högre.

Vi ansvarar inte för indirekta skador, inklusive förlorad vinst, förlorade affärsmöjligheter eller dataförluster.

Inget i dessa Villkor begränsar ansvar som inte kan friskrivas enligt tvingande lag.

9. Uppsägning

Du kan upphöra med användningen av Tjänsten när som helst genom att säga upp din prenumeration. Vi kan avbryta eller upphöra med tillhandahållandet av Tjänsten till dig om du bryter mot dessa Villkor, använder Tjänsten på ett sätt som orsakar skada, eller om vi har grundad anledning att tro att din användning är olaglig.

När Tjänsten upphör raderar vi dina användaruppgifter enligt de lagringstider som anges i Integritetspolicyn.

10. Ändringar i Villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i Tjänsten minst 30 dagar före ikraftträdandet. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter ändringarnas ikraftträdande godkänner du de uppdaterade Villkoren.

11. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor och Tjänsten regleras av finsk lag. Tvister löses i första hand genom förhandling. Om uppgörelse inte nås löses tvister i Helsingfors tingsrätt.

Konsumentkunder har även rätt att hänskjuta tvisten till konsumenttvistnämnden (www.kuluttajariita.fi) eller till allmän domstol på sin hemort.

12. Kontakt

Frågor om dessa Villkor:

E-post: info@salesmonitor.io